Notre ADN
La volonté d’IDRA est de mettre les meilleures compétences au service du projet, avec des prestations sur-mesure et une qualité de service irréprochable. Pour cela IDRA s’entoure des meilleurs collaborateurs et met en place des méthodes de travail de conception collective, d’échange des idées et de croisement des connaissances. IDRA allie des expertises pointues et variées à une intelligence relationnelle qui lui permet de travailler en partenariat avec de nombreux bureaux d’études. A l’écoute constante des besoins de ses clients, IDRA garantit le pilotage des projets par un associé. C’est cet engagement au quotidien qui nous a permis de développer plus d’un million de m² et de gérer aujourd’hui 500 000 m² de chantiers en cours.Nos engagements
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos clients, dont nous sommes les représentants auprès de tous les corps de métier. Nous veillons au respect du programme et aux délais d’exécution avec une vigilance particulièrement soutenue sur le suivi budgétaire.
La réussite de nos projets passe par une attention extrême à la qualité des prestations apportées et une grande maîtrise des process, qui se doivent d’être en adéquation avec les process internes et administratifs de nos clients.
Nos valeurs
Bien sûr, l’écoute de nos clients est primordiale mais nous anticipons également leurs besoins inexprimés et apportons une qualité de service sur-mesure. Passionnés par notre métier, nous aimons relever les défis techniques, même les plus complexes.
Fiabilité, disponibilité, rigueur et intégrité constituent notre ADN. Le respect de nos engagements est essentiel pour assurer la bonne exécution des travaux. La sérénité de nos clients nous tient à cœur, c'est pourquoi nous faisons des comptes-rendus transparents et ouverts sur l'avancée des projets et agissons dans le strict respect de la confidentialité.
Notre philosophie
Pour IDRA, concevoir et réaliser un projet quel qu’il soit, c’est le faire en tenant compte des besoins de tous les clients. Du client donneur d’ordre bien sûr, mais aussi de l’utilisateur, qui peut-être locataire, opérateur et même consommateur. Car c’est le client final qui fera vivre le projet et assurera son succès.
